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如何正确地求得对方的原谅?道歉的三个原则

2020-8-25 16:00 热度: 63 责编:一朵梨花压海棠

如何正确地求得对方的原谅?

小林找我抱怨他的女朋友,我都道过歉了,她还是不肯原谅我真没见过度量这么小的女人,原来有一次小林约会迟到,导致女朋友很生气,虽然他马上说了对不起,但女朋友就是不肯原谅他已经好几天,对他不理不睬了。于是,小林困惑了,问我为什么明明我已经跟他道歉了,她还是不肯原谅我,况且知道也不是我故意的,因为有事才耽搁了。除了在恋爱中碰到这类似的情况,在生活中也是有次他到朋友家玩,看到一个奖杯很好奇,拿在手里玩的时候一不小心啪摔到了地上,摔成了两半截,这一摔把小林也摔蒙了。小林只好向朋友道歉,本来两个人的关系好到像穿同一条裤子,现在因为奖杯的这件事情关系出现了裂痕。道歉是人与人之间一种非常特别的互动行为,但是为什么有的时候我们道歉了呢还是得不到对方的原谅,怎样的道歉方式才能尽量获得别人的原谅呢?

第一,要有真诚的态度。很多的时候,我们发现自己犯了一个错误,请求对方原谅时,往往我们会把犯错方和受害方放在一种对立的状态中,就像小时做错了事情被爸爸妈妈惩罚批评指责一样。所以有时候我们选择这些责任,也是出于一种自我保护,这种自我保护,让我们一开始呈现出的防疫状态,然后我们会想控制整件事情的走向,也就是我跟你道歉了,你必须原谅我。把双方摆在对立的关系里道歉变成了对对方的攻击,充满了火药味,违背了道歉的关键要素,态度真诚。态度真诚的道歉是把对方放在合作式的关系里,合作式的关系意味着互惠共赢,同时,合作的态度更能争取到对方的同情和理解。

第二,把握道歉的时机,除了带上道歉的诚意,把握道歉的时机也很重要,太早了,别人认为你不够诚意,太晚别人误以为你不想道歉默默地在心里把你拉黑。道歉的最佳实际是在对方释放掉所有的个人情绪和观点之后,如果你在对方没有释放掉这些情绪之前道歉,很可能你的道歉并不会被对方接受。第三,保证这样的行为不会再次发生,为什么立刻向对方道歉?不会被接受呢?因为在你没有对自己犯的错承担行为之前,你的道歉只会让对方更内疚。

 

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